Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten met ChiShoNen.
1.2 Door het maken van een afspraak verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Behandeling en Resultaten

2.1 Reiki is een energetische en complementaire therapie. Het vervangt geen medische of psychologische zorg en er worden geen garanties gegeven over het resultaat van de behandeling.
2.2 ChiShoNen is niet aansprakelijk voor het uitblijven van resultaten of enige vorm van (emotionele, mentale of fysieke) schade die direct of indirect voortvloeit uit de sessie/behandeling.
2.3 De klant is zelf verantwoordelijk voor het informeren van ChiShoNen over medische of psychische aandoeningen die van invloed kunnen zijn op de behandeling. ChiShoNen behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien dit naar eigen oordeel noodzakelijk is.

3. Aansprakelijkheid

3.1 ChiShoNen, haar medewerkers en eigenaars zijn onder geen beding aansprakelijk voor:

Schade, verlies of letsel ontstaan tijdens of na de behandeling.
Ongevallen op of rondom de locatie van ChiShoNen, inclusief vallen, uitglijden of andere incidenten.
Eventuele schade of diefstal van persoonlijke eigendommen van klanten. 3.2 Parkeren en toegang tot de locatie van ChiShoNen zijn volledig op eigen risico van de klant. 3.3 De klant vrijwaart ChiShoNen van alle aansprakelijkheid, ook in het geval van grove nalatigheid, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

4. Annuleringen en Betaling

4.1 Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
4.2 Bij no-show wordt 100% van het bedrag in rekening gebracht.
4.3 Betaling dient vooraf te worden voldaan of direct na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.

5. Privacy en Gegevens

5.1 ChiShoNen behandelt alle persoonlijke gegevens van klanten vertrouwelijk, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
5.2 De klant stemt in met het opslaan van persoonlijke gegevens uitsluitend voor administratieve en communicatieve doeleinden.

6. Eigen Risico

6.1 De klant ondergaat een sessi/behandeling volledig op eigen risico. ChiShoNen is niet aansprakelijk voor enige fysieke of emotionele effecten die voortvloeien uit de behandeling. Uiteraard zullen wij met respect en liefde iedere sessie/behandeling naar beste kunnen uitvoeren.
6.2 Eventuele klachten over de behandeling dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden gemeld. ChiShoNen behoudt zich het recht voor om een passende oplossing te bieden, maar is hiertoe niet verplicht.

7. Overmacht

7.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, natuurrampen, stroomuitval of andere onvoorziene omstandigheden) behoudt ChiShoNen zich het recht voor om een afspraak te annuleren of te verplaatsen zonder dat de klant recht heeft op schadevergoeding.

8. Toepasselijk Recht

8.1 Op alle overeenkomsten met ChiShoNen is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Acceptatie

9.1 Door het maken van een afspraak verklaart de klant zich automatisch akkoord met dit annuleringsbeleid en deze algemene voorwaarden.

Annuleringsbeleid

Bij het maken van een afspraak bij ChiShoNen ga je akkoord met ons annuleringsbeleid:

Annuleringen binnen 24 uur:
- Bij annuleringen binnen 24 uur voor de afgesproken tijd wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht ter compensatie van de gereserveerde tijd.
No-show (niet opdagen):
- Bij het niet verschijnen op de afspraak zonder annulering wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
Overmacht:
- In uitzonderlijke gevallen, zoals ernstige ziekte of noodsituaties, kan coulance worden overwogen. Dit is uitsluitend ter beoordeling van ChiShoNen.
Hoe annuleren:
- Annuleringen dienen telefonisch of schriftelijk te worden doorgegeven.